
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con sus datos personales, en el proceso de iniciar o continuar nuestra relación comercial, en lo que a prestarle un servicio se refiere. Describe cómo recopilamos, usamos y procesamos sus datos personales y, al hacerlo, cómo cumplimos con nuestras obligaciones legales hacia usted. Su privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger y salvaguardar sus derechos de privacidad de datos. Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales de nuestros Clientes (individuos). A los efectos de la legislación de protección de datos aplicable [incluido, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos [Reglamento (UE) 2016/679] ("RGPD")], Marés do Sotavento, Lda. es responsable de sus datos personales.
COOKIES
Cuando visita nuestro sitio web, se crea un pequeño archivo de texto (Cookie) y se guarda en el disco duro de su computadora. Al reconocer este archivo, le permitirá acceder a él de forma más fácil y rápida, y personalizar la página en función de su experiencia en línea. También identificamos información técnica de su computadora cuando visita las páginas de nuestro sitio web, como la IP (Protocolo de Internet), el sistema operativo, el tipo de navegador.
¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Recopilamos datos personales directamente de usted.
¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Nos comprometemos a tomar todas las medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal que tenemos contra mal uso, pérdida o acceso no autorizado. Lo logramos creando un conjunto de medidas técnicas y organizativas adecuadas.
¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?
Si usted es cliente, necesitamos recopilar y utilizar información sobre usted o su empresa como parte de nuestra prestación de servicios, en particular para cumplir con las obligaciones fiscales.
¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Después de proporcionarnos sus datos: utilizamos la información del Cliente para ayudarnos a ejercitar y definir el alcance de nuestra relación comercial. Con la información estrictamente necesaria pretendemos personalizar nuestro servicio.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos deben conservarse durante el menor tiempo posible. Este período debe tener en cuenta las razones por las que necesitamos procesar los datos, así como cualquier obligación legal de conservar los datos durante un período de tiempo determinado.
¿CÓMO PUEDE ACCEDER, MODIFICAR O ELIMINAR LOS DATOS PERSONALES QUE NOS HA PROPORCIONADO?
Uno de los principales objetivos del RGPD es proteger y aclarar los derechos de los ciudadanos de la UE y de los ciudadanos de la UE con respecto a la privacidad de los datos. Esto significa que usted tiene una serie de derechos en relación con sus datos, incluso cuando nos los ha proporcionado. A continuación se describen con más detalle. Tenga en cuenta que podemos mantener un registro de sus comunicaciones para ayudarnos a resolver cualquier problema que plantee. Si desea ejercer alguno de los siguientes derechos, deberá solicitar el formulario a tal efecto a la dirección de correo electrónico.
DERECHO DE OPOSICIÓN: Las personas tienen derecho a oponerse en los casos en que una administración pública esté procesando datos en el contexto de sus funciones públicas o cuando una empresa esté procesando datos sobre la base de sus intereses legítimos. En tales casos, la empresa/organización ya no puede procesar los datos a menos que pueda demostrar que tiene que procesarlos por razones que deben prevalecer sobre los derechos y libertades de las personas o si necesita los datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Las personas también tienen derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. El marketing directo se entiende, en el Reglamento General de Protección de Datos, como cualquier acción, por parte de una empresa, dirigida a comunicar material publicitario o de marketing, dirigido a personas concretas.
La empresa debe informar a las personas, en el momento de la primera comunicación con ellas, de que utilizará sus datos personales con fines de marketing directo y que tienen derecho a oponerse de forma gratuita. Cuando una persona se opone al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo, su empresa ya no puede tratar sus datos personales con ese fin.
DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO: Si hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, podrá retirar este consentimiento en cualquier momento y ya no llevaremos a cabo la actividad específica a la que dio su consentimiento anteriormente, a menos que consideremos que existe una razón alternativa que justifique la continuación del tratamiento de sus datos por nuestra parte para este fin, en cuyo caso le informaremos de esta condición.
DERECHO DE ACCESO: Puede solicitarnos en cualquier momento que confirmemos la información que tenemos sobre usted, y puede pedirnos que cambiemos, actualicemos o eliminemos dicha información. Es posible que le pidamos que verifique su identidad y más información sobre su solicitud. Si le concedemos acceso a la información que tenemos sobre usted, no le cobraremos por dicho acceso a menos que su solicitud sea "manifiestamente infundada o excesiva". Si nos solicita copias adicionales de esta información, es posible que le cobremos un costo administrativo razonable, cuando la ley lo permita. Cuando la ley nos lo permita, podemos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, siempre se le informará de los motivos para hacerlo.
DERECHO DE SUPRESIÓN (OLVIDO): En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales. Normalmente, la información debe cumplir uno de los siguientes criterios:
• Los datos ya no son necesarios para el propósito para el que los recopilamos y/o procesamos originalmente;
• En caso de que se haya dado anteriormente, ha retirado su consentimiento para que procesemos sus datos y no existe ninguna otra razón válida para que continuemos procesándolos;
• Los datos han sido tratados ilegalmente (es decir, de una manera que no cumple con el RGPD);
• Es necesario que los datos se eliminen para cumplir con nuestras obligaciones legales como responsables del tratamiento;
• Si procesamos los datos porque lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos, usted se opone al procesamiento y no podemos demostrar razones legítimas convincentes para nuestro procesamiento continuo.
Solo podemos negarnos a cumplir con su solicitud por una de las siguientes razones:
• Ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
• Para cumplir con obligaciones legales o para realizar una tarea de interés público o el ejercicio de la autoridad oficial;
• Por razones de salud pública en interés público;
• Con fines de archivo, investigación o estadísticos;
• Para el ejercicio o defensa de un derecho.
Al cumplir con una solicitud válida de eliminación de datos, tomaremos todas las medidas prácticas razonables para eliminar los datos relevantes.
DERECHO A RESTRINGIR EL PROCESAMIENTO (RESTRICCIÓN): En ciertas circunstancias, tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de sus datos personales. Esto significa que solo podemos seguir almacenando sus datos y no podremos llevar a cabo ninguna otra actividad de tratamiento con ellos hasta que:
• Que se resuelva una de las circunstancias que se enumeran a continuación;
• Su consentimiento;
• el tratamiento adicional es necesario para la constitución, el ejercicio o la defensa de un derecho, la protección de los derechos de otra persona o por razones de interés público importante de la UE o de un Estado miembro.
Las circunstancias en las que tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales sean:
• En el caso de que impugne la exactitud de los datos personales que procesamos sobre usted. En este caso, nuestro procesamiento de sus datos personales se limitará durante el período durante el cual se verifique la exactitud de los datos;
• En caso de que se oponga al tratamiento de sus datos personales para nuestros intereses legítimos. En esta situación, puede solicitar que se restrinjan los datos mientras verificamos nuestros motivos para el tratamiento de sus datos personales;
• Si nuestro tratamiento de sus datos es ilegal, pero prefiere restringir nuestro tratamiento de sus datos en lugar de eliminarlos;
• Si ya no necesitamos tratar sus datos personales, pero usted necesita los datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de una reclamación.
Si hemos compartido sus datos personales con terceros, se les notificará la restricción del tratamiento, a menos que esto sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Por supuesto, le notificaremos antes de levantar cualquier restricción sobre el procesamiento de sus datos personales.
DERECHO DE RECTIFICACIÓN: También tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted. Si hemos compartido dichos datos personales con terceros, se les notificará la rectificación, a menos que esto sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Cuando corresponda, también le informaremos a qué terceros hemos divulgado los datos personales inexactos o incompletos. En los casos en los que consideremos razonable que no cumplamos con su solicitud, le explicaremos las razones de la decisión.
DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS: Si así lo desea, tiene derecho a transferir sus datos personales entre responsables del tratamiento. Para que pueda hacerlo, le proporcionaremos sus datos en un formato que deba comunicarnos. Alternativamente, podemos transferir los datos directamente por usted. Este derecho a la portabilidad de los datos se aplica a:
• Datos personales que procesamos automáticamente (es decir, sin ninguna intervención humana);
• Datos personales proporcionados por usted;
• Datos personales que tratamos sobre la base de su consentimiento o para ejecutar un contrato.
DERECHO A LA INFORMACIÓN: Este derecho otorga al interesado la capacidad de solicitar información a una empresa sobre cuáles son los datos personales y sobre el tratamiento y la justificación de dicho tratamiento.
Tenga en cuenta que podemos mantener un registro de sus comunicaciones para ayudarnos a resolver cualquier problema que plantee. Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Por favor, háganos saber si hay algún cambio en su información personal durante el período en que conservamos sus datos.